netcup Gutschein

netcup Gutscheine ermöglichen es, das Angebot des ohnehin schon recht preisgünstigen Unternehmens für noch weniger Geld zu nutzen. Egal ob Webhosting, Virtueller Server, Software, Groupware oder SSL-Zertifikate: netcup bietet sowohl für Privat- als auch Geschäftskunden die richtige Lösung.

Über netcup

Bei netcup handelt es sich um ein deutsches Unternehmen, das seinen Sitz in Karlsruhe hat. Es ging im November 2008 aus der im Vorjahr gegründeten Preuß und Werner GbR hervor und kann inzwischen also mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung vorweisen. Dabei setzt das IT-Unternehmen seit jeher auf höchste Qualität, die durch Geschäftsgrundsätze des Unternehmens aufrechterhalten werden kann. Noch heute sind Felix Preuß und Oliver Werner die vertretungsberechtigten Geschäftsführer des Unternehmens.

Ziel ist es nicht nur in unabhängigen Tests hervorragend abzuschneiden, sondern vor allem, Kunden vollumfänglich zufriedenzustellen. Dafür befindet sich der Webhoster im ständigen Dialog mit seinen Kunden. Rückmeldungen der Kunden sollen eine Verbesserung der Qualität ermöglichen.

Derzeit kann das Unternehmen 20 Mitarbeiter beschäftigen, die sich um die Belange von 50.000 Kunden kümmern, die über 80.000 Domains besitzen. 80 % der Kunden nutzen dabei Webhostingdienstleistungen, vServer, managed vServer und dezidierte Server. 18 % nutzen Servermanagement-Dienstleistungen und zwei weitere Prozent beziehen Development- und Designdienstleistungen. Mit 55 % sind etwas mehr als die Hälfte der Kunden Privatkunden, die restlichen 45 % sind demzufolge gewerbliche Kunden. Während Privatkunden üblicherweise vor allem Informationsseiten und Webblogs betreiben, bietet das Unternehmen für Business-Kunden von Online-Shop bis zu Managementlösungen zahlreiche Lösungen.

Die Vorteile von netcup

Um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erzielen, setzt netcup auf wichtige Stärken des Unternehmens. Zentral dabei ist, dass nur qualifizierte Mitarbeiter die Server der Kunden betreuen dürfen. Sie müssen eine technische Ausbildung oder ein Studium besitzen. Ergänzt wird dies durch einen kompetenten Support, der rund um die Uhr per E-Mail erreichbar ist.

Neben den Mitarbeitern sind natürlich auch die Produkte selbst entscheidend. netcup kennt die Probleme seiner Kunden. Um ein stetiges Wachstum zu ermöglichen, bemüht sich der Webhoster darum, jedes der Produkte skalier- und erweiterbar zu gestalten. Dies ermöglicht es, bei nicht mehr ausreichender Leistung einfach umzusteigen, ohne einen kompletten Neustart initiieren zu müssen.

Außerdem setzt das Unternehmen auf Fehlerfreiheit. Dafür kommt ausschließlich Markenhardware zum Einsatz und jede Komponente ist doppelt ausgelegt, um Ausfälle zu verhindern. Zudem sind Techniker zu jeder Tageszeit innerhalb von einer Viertelstunde vor Ort im Rechenzentrum, um dennoch auftretende Probleme schnell lösen zu können.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Funktionalität. So sollen die Produkte vielfältige Anforderungen der Kunden gerecht werden können. Zudem sind die Produkte auf Datensicherheit sowie Ausfallsicherheit konzipiert. Schlechte Internetanbindungen oder langsame Wirtssysteme gibt es nach eigenen Aussagen nicht.

Welche Gutscheine bietet netcup?

netcup bietet in den meisten Fällen viele unterschiedliche Rabatte zur gleichen Zeit, sodass Interessenten fast schon frei aus allen Produkten wählen können und dennoch den richtigen Gutscheincode dafür finden können.

In der Regel handelt es sich um Rabatte, die auf einen bestimmten Zeitraum beschränkt ist. Gerade Webhosting Gutscheine finden sich sehr häufig. Teilweise gibt es jedoch auch Gutscheine, deren Höhe auf alle Produkte angerechnet werden kann.

Grundsätzlich ist es auch sehr sinnvoll, wenn netcup Gutscheine anbietet. Immerhin handelt es sich in der Regel um sehr langfristige Verträge, die Kunden bei dem Unternehmen eingehen. Wer bei seinem Webhoster zufrieden ist, wird diesen über Jahre nicht wechseln. Wenn Kunden dann beispielsweise im ersten Jahr einen deutlichen Rabatt erhalten, wie netcup dies anbietet, lohnt sich dies üblicherweise für beide Seiten. Kunden können mit dem netcup Gutschein mit weniger Risiko ausprobieren, ob der Hoster die Erwartungen erfüllt und netcup selbst kann im besten Fall Neukunden gewinnen, die dann über Jahre hinweg Kunden bleiben.

Wie gut schlägt sich netcup in Tests?

netcup wird auch von den Testern grundsätzlich als positiv wahrgenommen. Immer wieder wird hervorgehoben, dass der Hoster einen hervorragenden Kundenservice anbietet.

Grundsätzlich findet sich netcup bei den üblichen Tests im Mittelfeld, sorgt dabei jedoch in jeder Hinsicht für eine solide Performance. Ein kleiner Kritikpunkt im Test von Webhosterwissen ist die Erreichbarkeit des dort eingerichteten WordPress-Blog, die im Test mit 99,75 % und durchschnittlich 108 Minuten Ausfallzeit im Monat recht hoch war. Kritisiert wurde auch, dass einige der Serverausfälle länger als 30 Minuten dauerten. Die durchschnittliche Ladezeit von 0,22 Sekunden stellt hingegen einen sehr guten Wert dar, die Rate an langsamen Antworten ist mit 1,38 % ebenfalls in einem guten Bereich. Dennoch urteilen die Tester, dass netcup einer der wenigen Webhosting-Anbieter sei, bei dem der kleinste Tarif empfohlen werden kann.

Chip sieht die Erreichbarkeit in einem Test von Dezember 2015 deutlich positiver. Dort wurde netcup in dieser Kategorie das Prädikat „Oberklasse“ verliehen. Auch Hosttest bescheinigt dem Unternehmen einer Verfügbarkeit von 100 % im Oktober 2016. Netzsieger.de bewertetet das Webhosting-Angebot Mitte 2014 mit einem „Sehr gut“ und 4,81 von 5,00 Punkten.

Natürlich werden bei sämtlichen Tests vor allem die günstigen Preise gelobt, die Kunden auch ohne einen netcup Gutschein erhalten können. Im Vergleich mit anderen Webhostern lassen sich nur wenige Anbieter finden, die kostengünstiger sind – und selbst in diesen Fällen würde die Preisgarantie des Unternehmens greifen.

Wie gut ist die Kundenmeinung von netcup?

Die Kunden sind größtenteils sehr zufrieden mit dem Angebot von netcup. Bei Vergleichsportalen wie Webhostlist kann das Unternehmen 4,5 von 5 Sternen erreichen. Dies ist bei mehr als 150 Bewertungen ein sehr guter Wert. Viele Kunden loben das Preis-Leistungsverhältniss des Webhosters besonders, das sich durch netcup Gutscheine noch einmal deutlich verbessern lässt.

Es zeigt sich auch eindeutig, dass es viele sehr zufriedene Kunden gibt, die das Angebot in allen Kategorien sehr hoch bewerten. Auf der anderen Seite gibt es jedoch vereinzelt auch Kunden, die mit dem Angebot sehr unzufrieden sind, und alle Kategorien schlecht bewerten. Es ergibt sich bei den negativen Bewertungen jedoch kein einheitliches Bild, sondern Kunden bringen immer unterschiedliche Kritikpunkte vor. Es scheint sich dabei also größtenteils um subjektive Wahrnehmung zu handeln, die dann nicht mehr unbedingt eine differenzierte Bewertung ermöglichen.

Insgesamt können Kunden also davon ausgehen, dass sie mit dem Angebot eher sehr zufrieden sein werden. Dafür spricht auch, dass der Anbieter den Reader’s Choice bei den Hosting Awards 2016 gewinnen konnte.

Eine weitere Auszeichnung, die der Webhoster vor allem seinen Kunden zu verdanken hat, sind mehrere Auszeichnungen beim HOSTtest. Dort wählten mehr als 10.000 Kundenstimmen den Hoster auf die folgenden Plätze:

  • Platz 1 in der Kategorie V-Server
  • Platz 1 in der Kategorie Domains
  • Platz 3 in der Kategorie Webhosting.

Der Support von netcup

netcup bietet eine Kundenhotline an, die werktags zwischen 10 und 18 Uhr erreicht werden kann. Zudem ist das Unternehmen auch per E-Mail jederzeit erreichbar. Lediglich ein Live Chat fehlt also, um die beliebtesten Kontaktwege zu komplettieren. Da der E-Mail-Support häufig sehr schnell antwortet, lässt sich auch dies jedoch in den meisten Fällen sehr gut verkraften.

Welche Produkte hat netcup im Angebot?

netcup hat es sich zum Ziel gesetzt, für alle Arten von Kunden die passende Hosting-Variante bereitstellen zu können. Dabei richtet sich das Angebot also sowohl an Geschäftskunden als auch an Privatkunden. Dementsprechend dürfte es Interessenten leicht möglich sein, ein für sie passendes Angebot zu finden.

Welches Angebot bietet netcup im Bereich Webhosting?

netcup hat es sich zum Ziel gesetzt, für alle Arten… netcup bietet unterschiedliche Pakete, die auf die verschiedenen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sein sollen. Während sich das kleinste Paket vor allem an Privatkunden oder kleinere Unternehmen richtet, bietet das größte Paket ausreichend Traffic, Speicherplatz und Domains für 10 unterschiedliche Webseiten.

Eine Besonderheit ist sicherlich, dass netcup sowohl eine Preisgarantie als auch eine Zufriedenheitsgarantie anbietet. Wenn ein Kunde die gleichen Leistungen bei einem anderen Anbieter günstiger erhalten würde, kann er sich an den Support wenden. Dieser unterbietet dann das entsprechende Angebot und 10 %.

Sind Kunden innerhalb von 30 Tagen nach der Best3ellung nicht mit dem Webhosting zufrieden, können sie vom Kauf zurücktreten und erhalten dann die gesamte Grundgebühr zurück.

Darüber hinaus bietet das Unternehmen 350 Toplevel-Domains. Eine zusätzliche .de-Domain veranschlagt netcup derzeit mit fünf Euro im Jahr, ohne Einrichtungsgebühr und bei einer Mindestvertragslaufzeit von einem Jahr.

Root-Server und vServer

Ein weiterer Schwerpunkt liegt bei netcup auf der Bereitstellung von Servern und Speicherplatz. Auch hier gibt es unterschiedliche Pakete, die es ermöglichen, verschiedenen Kundenanforderungen gerecht zuwerden.

Der Root-Server garantiert Intel ® XEON ® Broadwell ® CPU-Kerne und arbeitet grundsätzlich mit DDR4 Arbeitsspeicher. Kunden können sich zudem zwischen weniger Speicherplatz auf einer schnelleren SSD-Festplatte oder mehr Speicherplatz auf einer SAS-Festplatte entscheiden. Es ist zudem möglich, Snapshots anzulegen und Remote-Konsolen zu nutzen. Auch hier bietet das Unternehmen eine Zufriedenheitsgarantie. Darüber hinaus garantierte es eine Mindestverfügbarkeit von 99,9 % im Jahresmittel.

Die vServer von netcup arbeiten hingegen mit DDR3-RAM, 1 vCore und SAS-Festplatten. Natürlich ist diese Variante auch deutlich günstiger als ein Root-Server. Im Rahmen der vServer greift die Preisgarantie des Unternehmens. Wer an möglich großem Speicherplatz interessiert ist, kann diesen im Bereich „Storage“ anmieten. Hier bietet das Unternehmen verständlicherweise ausschließlich SAS-Festplatten an.

Darüber hinaus bietet das Unternehmen auch die passende Software zur Verwaltung an. Derzeit können Kunden beispielsweise Confixx oder Plesk-Lizenz für die Server beziehen.

Groupware- und SSL-Zertifikate von netcup

Natürlich bietet das Unternehmen auch Groupware an, mit denen Unternehmen ihre Angestellten ausstatten können. Die Groupware ermöglicht dann die Verwaltung von E-Mails, Kontakten und Terminen. Hierfür stehen gemeinsame Kalender und Adressbücher zur Verfügung.

netcup ist auch in der Lage, seinen Kunden SSL-Zertifikate anzubieten. Dabei bietet das Unternehmen Zertifikate von Thawte, RapidSSL, GEO Trust und Globe SSL an. Wer sich langfristig bindet und Laufzeiten über ein Jahr wählt, kann bei allen Anbietern deutlich sparen. Die Kosten variieren je nach Art der Zertifikatslösung und dem Umfang.

Was ist netcup PRO?

Für Business-Kunden, die größere Anforderungen an ihren Webhoster stellen, hat das Unternehmen eine eigene Sparte entwickelt. Dort finden Kunden dezidierte Server, Managed Server, Housing und Colocation und individuelle Lösungen, die auf die Bedürfnisse zugeschnitten werden. Die Server hierfür werden über HP und DELL bezogen, es sind eigene Rechenzentrumsflächen möglich und der Support steht rund um die Uhr zur Verfügung.

Das Rechenzentrum von netcup
Einer der größten Vorteile des Unternehmens ist die eigene Rechenzentrumsfläche in Nürnberg. Sie verfügt über eine redundante und unterbrechungsfreie Stromversorgung. Sie wird über einen USV- und einen Dieselgenerator gestützt, sodass Stromausfälle fast vollständig ausgeschlossen werden können.
Das Rechenzentrum ist zudem mit voneinander unabhängigen Netzwerkschränken ausgestattet, die jeweils einen Router von Juniper und die Core-Switche enthalten und im größtmöglicher räumlicher Entfernung voneinander aufgestellt sind. Alle von netcup betriebene Systeme liegen mindestens in einem Lager vor Ort als Ersatz, sodass Ausfälle möglichst schnell behoben werden können.

Natürlich ist auch die Klimatisierung redundant. Drei unabhängige Klimaanlagen existieren, von denen mindestens eine ausfallen kann, ohne die Kühlung zu gefährden. Sie fungieren zudem zusammen mit Rauchmeldern als Frühwarnerkennung für Brände.Das Rechenzentrum wird zudem rund um die Uhr videoüberwacht und verfügt über eine mechanische Zutrittskontrolle.

All dies führt dazu, dass netcup eine Mindestverfügbarkeit von 99,6 % im Jahresmittel garantieren kann. Auch noch höhere Verfügbarkeiten sind möglich. Interessenten müssen dafür netcup kontaktieren und erhalten dann ein entsprechendes Angebot.

Der einzige Nachteil ist also, dass es sich nur um ein einziges Rechenzentrum handelt. Dementsprechend ist keine Georedundanz gegeben.

netcup und Nachhaltigkeit

Green IT wird ein immer wichtiger werdendes Schlagwort. Dies weiß auch netcup und hat seine Infrastruktur dementsprechend überarbeitet. Das eigene Rechenzentrum wird mit Strom aus regenerativen Quellen gespeist. Dazu kommt Ökostrom aus Wasserkraft zum Einsatz. Atom-Strom oder Strom, der nur durch großen Kohlenstoffdioxidausstoß gewonnen werden kann, verzichtet das Unternehmen vollständig.

Zudem kommt bei netcup Hardware zum Einsatz, die sich durch eine hohe Energieeffizienz auszeichnet. So setzt das Unternehmen bei Servern bewusst auf Komponenten mit Energiesparfunktion.
Außerdem handelt es sich bei netcup um einen Ausbildungsbetrieb. Zusammen mit der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Karlsruhe bietet das Unternehmen zudem die Möglichkeit eines dualen Studiengangs an.

Darüber hinaus fördert die netcup GmbH auch gemeinnützige Vereine und Projekte mit den angebotenen Produkten und Dienstleistungen. Unterstützung kann durch Webhosting oder die Bereitstellung von Servern oder Domains geschehen, Geldspenden schließt das IT-Unternehmen hingegen eindeutig aus.

Partner von netcup

Wer einen netcup Gutschein einlöst, kann in vielen Fällen auch von dem umfassenden Netzwerk des Unternehmens profitieren. Derzeit arbeitet der Webhoster mit den folgenden Partnern zusammen:

  • Ripe NCC
  • DE-CIX
  • Level 3
  • Core Backbon
  • N-IX
  • Denic eG
  • EURid
  • Nic.at
  • Eco
  • HPE
  • DELL
  • Juniper Networks
  • Ökostrom
  • EuroCloud
  • PayPal
  • Audriga